24-часовая служба поддержки

Компания "Формост" предоставляет обслуживание продаваемых ею товаров. Отдел продаж запчастей работает с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00. Также, если в процессе работы у Вас возникли трудности, наши представители службы поддержки ответят на Ваш звонок в любое время. При нарушении работоспособности Вашего оборудования, экстренная помощь находится на расстоянии одного телефонного звонка, 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.

Бесплатная линия 1-866-92PARTS (из Канады и США), +403-295-5800 из других стран.

Специальные заказы

Опытные представители службы поддержки компании "Формост" работают в тесном контакте с разнообразными поставщиками для того, чтобы как можно быстрее выполнить Ваш заказ. А для удобства и экономии Вашего времени, для приобретения всех необходимых товаров в одном месте, наши специалисты могут провести исследовательскую работу и предоставить информацию по расценкам на различные дополнительные продукты. Плюс ко всему, наш специализированный экспедиционный процесс гарантирует, что Вы во время получите детальное подтверждение заказа.

Глобальный охват

Компания "Формост" имеет большой опыт в доставке запасных частей и оборудования по всему миру. Оборудование компании "Формост" работает более чем в сорока странах мира, и мы совершаем регулярные поставки в Россию, Китай, Австралию, Южную Америку и Европу. Зарубежными поставками занимается штатный логистик-координатор.

Детальное подтверждение заказа

Для повышения информационной осведомленности наших заказчиков, мы предлагаем автоматическое подтверждение заказа по электронной почте, отправляемое в день оформления заказа, которое включает:

  • Детальное описание поставляемой продукции
  • Информацию о перевозчике и номере накладной
  • Номер подтвержденного заказчиком заказа на поставку
  • Контактную информацию заказчика и подтвержденный адрес поставки

Для предоставления самой свежей информации об отправке товара нам нужен только адрес Вашей электронной почты.

Прямая связь

Для обеспечения быстрой связи с отделом продаж запасных частей Калгари мы предоставляем бесплатную телефонную линию для звонков из Канады и США по номеру 1-866-92 PARTS (1-866-927-2787). Звонки из других стран по номеру +403 295-5800.

  • 24-х часовая служба экстренной поддержки доступна по тому же номеру
  • Возможность прямой связи с определенным представителем
  • Прямые линии связи также